よくある質問

Q , 公共交通機関でのアクセス方法を教えてください。
A , 最寄駅は東武伊勢崎線太田駅、木崎駅です。詳細は「交通案内」をご覧ください。
交通案内へ  ⇒ 市内タクシー会社はこちら
Q , 駐車場・駐輪場はありますか?
A , 施設に隣接した無料駐車場(約200台)があります。
また、駐輪場は施設東側にあります。
Q , 飲食施設はありますか?
A , 施設内に飲食物施設はありません。
Q , 喫煙できる場所はありますか?
A , 健康増進法の改正に伴い、令和元年7月1日より敷地内は禁煙となります。
喫煙は敷地外にて、お願いいたします。
Q , 近くに宿泊施設はありますか?
A , 周囲の宿泊施設や飲食店等の情報はこちらにまとめております。 ⇒ 周辺情報へ
Q , 近くにコンビニ等周辺のお店と目的地までの距離・時間
A , 徒歩5分ほどの所にニコモール様があります。その他、徒歩10分程でコンビニが2店舗あります。
近隣地図はこちら
Q , 室内プールはありますか?
A , 室内プールは、ありません。

Q , 自主事業および貸し館の公演終了時間を知りたい。
A , 貸館情報、イベントのページで公開しております。 ⇒ 貸館情報のページへ  ⇒ イベントのページへ
Q , ホール貸館催事の具体的な内容(席種、整理券等)
A , 貸館情報のページで公開しております。 ⇒ 貸館情報のページへ
Q , 座席表を見たいのですが。
A , 座席表はこちらからダウンロード可能です。 ⇒ 座席表ダウンロードへ

Q , アリーナ利用の際に、道具の貸し出しはしてくれるのですか?
A , 行っていません。利用者でのご準備をお願いします。

Q , トレーニング室のビギナー講習の時間を教えてほしい。
A , トレーニング室のページで公開しております。 ⇒ トレーニング室のページへ
Q , 子どもを連れてトレーニング室は利用できますか?
A , 託児施設はありませんので、お子様をお連れになってのご利用は、ご遠慮ください。
トレーニング室のページへ

Q , チケットの取扱いや、公演内容を詳しく知りたい。
A , 当ホール主催の公演については、チケット取扱い情報や講演内容について当サイトにて公開しております。「主催公演・イベント」ページをご覧ください。 ⇒ イベントのページへ
Q , チケットを忘れてしまった、無くしてしまったのですが...
A , チケットをお持ちでない方は、原則としてご入場いただけません。再発行もできませんので、保管には十分お気を付けください。主催者様によっては対応可能な場合もありますので、まずは各公演の主催者様にお問い合せください。
Q , 預かりチケットの問い合わせ
A ,お手数ですが、お電話での対応となります。 (電話:0276-57-2222)までお問い合わせください。
ただし、預かりチケットについては、取り置きは行っておりません。

Q , 公演途中に入場できますか?
A , はい。途中からでもご入場いただけますが、公演によって演奏中はお待ちいただく場合もあります。
Q , 公演の写真を撮ったり、録音することはできますか?
A , 予め許可した方以外の、客席内での写真撮影並びに録音は、アーティストの肖像権や版権に触れますので、お断りしております。

Q , 子供を連れて入場することはできますか?
A , 公演によって年齢制限を設けている場合がございます。施設または主催者様へお問い合せください。

Q , 車椅子席はありますか?
A , ホールに4席あります。車椅子席をご希望のお客様は、チケットご購入前に当館までご連絡ください。
Q , 車椅子の貸し出しはしていますか?
A , 4台貸し出しをしております。ご利用希望の方は当施設窓口にてお申し出ください。
Q , 障害者専用駐車場はありますか?
A , 5台分の専用駐車場がありますのでご利用ください。

Q , 利用の申込みをしたいのですが。
A , 詳しくはご利用案内をご覧ください。 ⇒ ご利用案内へ
Q , 施設の申込みはしてあるのですが、少し前に会場に入って準備をしたいのですが。
A , 準備や片付けは、ご利用時間内に含まれております。時間内でお済ませください。

Q , 忘れ物をしてしまったのですが・・・
A , 新田文化会館・総合体育館(電話:0276-57-2222)までお問い合わせください。
Q , その他のご質問、お問い合せ
A , 電話・FAX・メールにてお問い合わせを受け付けております。
電話:0276-57-2222 FAX:0276-57-2252 
メールでのお問い合わせはこちら